Netflix downloads werden einfach gelöscht?
Ich lade mir eine Staffel von einer Serie herunter und schaue eine Folge davon an. Zu einem späteren Zeitpunkt möchte ich eine weitere Folge dieser Serie schauen, jedoch sind die Downloads gelöscht.Kann mir jemand weiterhelfen?
1 Antwort
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Netflix
Wenn du eine Episode heruntergeladen hast und diese dann auch startest (=schaust) hast du 48 Stunden Zeit, diese fertig zu schauen. Also wenn du etwas angefangen hast. Nicht angefangene Episoden bleiben länger.
Netflix selbst sagt dazu:
Einige Titel laufen 48 Stunden nach dem ersten Drücken der Wiedergabetaste ab. Nachdem Sie mit der Wiedergabe eines solchen Titels begonnen haben, sehen Sie auf der Seite Downloads, wie viele Stunden Ihnen noch bleiben. Sie können einen heruntergeladenen Titel beliebig oft ansehen, bevor dieser abläuft.
Tomatenveteran
27.06.2023, 22:38
@Gabii23
Im Zweifelfall schreib mal den Live-Support Chat an, die antworten innerhalb weniger Minuten (auf Englisch): https://help.netflix.com/en/interface/chat
Danke für die Antwort. Das Prinzip der Downloads ist mir bekannt. Ich habe jedoch die Folgen noch nicht angesehen und sie werden trotzdem gelöscht.