Muss ich den Versand für das Retourpaket selber bezahlen?
Ich möchte von meiner asos Bestellung ein Teil zurückschicken. Ich muss das Paket ja bei dee Post aufgeben, muss ich dann die Kosten für den Versand selber bezahlen?
4 Antworten
sofern sie den Kaufvertrag widerrufen möchten und die Ware der bestellten entspricht, so tragen sie idR die Rücksendekosten.
Viele Händler zeigen sich kulant und stellen entweder ein bereits vorfrankiertes Label zur Verfügung oder erstatten die Kosten.
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Versand, Post & Versand
Hi,
es gibt Shops die unter einem bestimmten Wert kein Retourenlabel zur Verfügung stellen; da muss man die Kosten selbst tragen.
ASOS gehört nicht dazu; die bieten kostenlosen Rückversand an.
Gruß
Das steht in den AGB. Nicht alle Händler übernehmen die Kosten der Retoure.
