Monitor kaputt , garantie?

Hey , ich hab einen MSI optix curved Monitor und auf der Rechnung steht drauf das es 3jahre herrstellungsgarantie gibt. Ich habe wohl irgendwie einen Riss auf dem Display hinbekommen und nun ist da ein schwarzer Fleck. Muss ich das bezahlen oder MSI?

Answer 1

[heizfeld]

Hallo,

da wirst du wohl kaum einen verdeckten Herstellungsmangel glaubhaft machen können. Risse im Display wären ja von Anfang an sichtbar gewesen, damit kannst du nicht Jahre später auflaufen.

Was helfen könnte wäre ein Fall für die Privathaftpflicht daraus zu machen. Das dürfte aber kein Familienmitglied oder irgendwie Verwandter verursacht haben, denn dann zahlen die nicht. Bestenfalls ein guter FReund, der das Ding vom Tisch gerissen hat.

LG

Harry

Woher ich das weiß: Studium / Ausbildung – IT-Kaufmann und Maschinenbauer

Answer 2

[Callidus89]

Wie ist das denn passiert? Schäden durch unsachgemäße Handhabung sind in der Regel nicht abgedeckt.

Wende dich letztendlich an den Kundendienst.