Momox will mich hintergehen?
Ich habe eine Full.House Staffel um 25 Euro verkauft, war erfreut über den höhen Ankaufpreis. Jetzt kommt von momox die Mail, die Dvd ist eine Raubkopie, der Artikel wird abgelehnt, entweder ich belasse den Artikel bei momox oder ich bezahle 9 Euro,dann bekomm ich den Artikel retourniert. Jedoch habe ich die Dvd original bei Amazon gekauft,insofern sind das sicherlich keine Raubkopien. Ich habe das Gefühl, hier wird nicht aufrichtig gearbeitet. Was kann ich tun? Wäre wohl ein Fall für den Rechtsanwalt? Original Rechnung der Dvd habe ich. Zumal es tatsächlich eben keine Raubkopien sind. Das ist unmöglich wie sich hier verhalten wird.
1 Antwort
Müsste man jetzt wissen wie bei Momox die AGB aussehen ob der Vertrag erst nach deren Prüfung zu Stande kommt oder vorab schon.
Ich nehme mal an die behalten sich einen Widerspruch bis zur Prüfung vor. In dem Fall, wenn du eine originale DVD hast und diese mit Quittung nachweisen kannst, Momox anschreiben und den Sachverhalt darlegen und auch sagen, wenn sie innerhalb von 14 Tagen die Ware nicht auf eigene Kosten rücksenden wird Anzeige wegen Betruges gestellt oder sie zahlen den vollen vereinbarten Preis und können es behalten.
Das Problem ist der Nachweis, das es ein Original ist. Denn Raubkopien sehen heut zu Tage teilweise täuschend echt aus aber wenn über Amazon erstanden kann man durchaus noch argumentieren "im guten Glauben erworben"