MMOGA Live Support Schlecht?!
Hallo Community,
ich habe mir am 13.7.11 bei MMOGA Gold für 4Story bestellt. Ich warte also schon seit 2 Tagen auf meine Bestellung. Als ich mich dann an den Live Support wendete, meinten Sie immer wieder das selbe, dass ich mein Postfach im Spiel leeren sollte. Es ist leer was ich denen schon mehrmals gesagt habe doch die wollen es einfach nicht klarhaben. Dann kommt es mir so vor als ob die Support Mitarbeiter kein bisschen Deutsch können und alles mit Google übersetzer machen. Denn deren Grammatik ist totaler mist und man muss sich immer selbst alles zusammen würfeln was sie wohl meinen könnten. Andere verlassen einfach den Chat ohne meine Fragen zu beantworten. Ich komme mir ziemlich verarscht vor !
Also was könnte ich nun dagegen tun? Könnte ich mein Geld zurückverlangen, auch wenn ich mit PaysafeCard bezahlt habe? und ist euch sowas bei MMOGA auch schon einmal passiert?
Lg
iLikeTrains
4 Antworten
ja ich habe mir am 29.11 und am 1.12 4story gold bestellt und jetzt ist es schon der 8.1.2012 und habe s auch noch nicht bekommen und meinen dauerhaft es ist kein gold vorhanden aber als ich dann gold gekauft habe ist es sofort gekommen ich fühle mich verarscht.
Schon seit so vielen Jahren immer mal wieder Probleme mit MMOGA. Bei mir haben sie einfach den Betrag für ein Betriebssystem doppelt abgebucht. Nur ein Gutschein wurde mir angeboten. Das Geld werde ich wohl nie wieder sehen. Waren zwar "nur" 15,99€ aber trotzdem Betrug in seiner reinsten Form. Das Problem besteht seit 07.11.2024.
Da der Firmensitz in Hongkong ist und wohl auch zu einer Adresse gehört, die nicht in echt existiert, werde ich es nicht wieder sehen. Komisch, wie sich so ne Briefkastenfirma, die Mails nur in Englisch beantwortet, sich problemlos so viele Jahre halten kann und enorme Umsetze in der EU einfährt.
Rechtsfreier Raum???
Sone Scheiße bi mir ist es gleich! Ich habe wow gold gekauft im wert on 50 Euro und in der beschreibung ist geschriebenas dies höchstens 24 stunden dauert...... Nach 5tagen meinten die leute aus dem live support immer noch , ass sie michauf höchste prio gesetzt haben...
ich hab auch probleme mit mmoga, aber bei mir geht nicht mal ein supporter ran.. wie lange musstest du warten?