Mit Sky verhandeln, wie vorgehen?
Hallo Zusammen,
ich hab gestern Sky zum 30.04.2020 gekündigt.
Heute habe ich ein Bestätigungsschreiben erhalten.
Ich habe einen Receiver von Sky, soll ich diesen zurückschicken ?
Mein Ziel wäre es, Sky Bundesliga, Sky Sport und HD + Receiver günstiger zu bekommen.
Im Schreiben steht, ich soll zurückrufen, da die noch einige Fragen haben (ich denke nur eine Umfrage).
Soll ich zurückrufen ? Oder lieber warten und spätestens Mitte April mal bei denen anrufen ?
Danke im Voraus für die Hilfe :)
3 Antworten
Ich habe einen Receiver von Sky, soll ich diesen zurückschicken ?
Ja, aber erst im Mai.
Soll ich zurückrufen ? Oder lieber warten und spätestens Mitte April mal bei denen anrufen ?
Nö, die melden sich schon, allerdings erst im März/April. In der Regel erst per Post, dann telefonisch.
Ich würde auf den Anruf warten. Da bekommt man dann allgemein ein paar gute Angebote.
Ich bin damals von meinen knapp 60€/Monat auf 35€/Monat runter gekommen.
Ok so wird ich´s machen, ist ja noch genug Zeit bis Ende April ;-)
Der Anruf dient wohl eher dem so genannten Kundenrückgewinnungsgespräch. Ruf an und sag, was Du möchtest.
Hab Geduld und lass dich anrufen.
Und um zu wissen, welche Konditionen möglich sind, einfach mal hier ein Weilchen mitlesen:
https://forum.digitalfernsehen.de/threads/sky-r%C3%BCckholangebote-2-ab-august-2017.379469/page-7055