Mit Gutschein bezahlt?
Hallo
ich habe mir ein Parfüm mit einem Rossman Gutschein gekauft
das Problem ist jetzt das es falsch war und ich es umtauschen möchte (Kassenzettel vorhanden)
wie läuft es ab bekomme ich einen neuen Gutschein von rossmann oder wird mir das Geld bar ausgezahlt
nur antworten die sich auskennen
1 Antwort
I.d.R. kriegst du die Rückzahlung mit dem Zahlungsmittel, mit dem du auch bezahlt hast. Hast du mit Kreditkarte gezahlt, kriegst du es auf Kreditkarte zurückgebucht, hast du bar bezahlt, kriegst du es bar zurück.
Ein Gutschein ist faktisch auch nur ein Zahlungsmittel, also kriegst du wieder einen Gutschein. Oft kann man aber mit dem Verkäufer verhandeln, wie die Rückzahlung erfolgen soll.
Danke dir habe mit der Mitarbeiterin geredet ging bar