Mediamarkt Entschädigung wegen fehlenden Zubehör?
Hallo,
Ich habe vor ca. 1 Woche bei MM einen Samsung Offen/Grill/Mikrowelle gekauft für 230e. Es war der letzte im Markt und habe also das Ausstellungsstück gekauft. So Zuhause angekommen, ausgepackt und der Drehteller fehlt. Also das ganze Ding dadurch Nutzlos. Also wieder hin und einen anderen Drehteller bekommen von der Konkurrenz, in der Hoffnung, dieser passt. Passte nicht. Also wieder hin. Jetzt erstmal neuen bestellt durch MM und kann jetzt ne Weile dauern. Ist jetzt 3 Tage her. Wenn sich das noch zieht kann man eine Entschädigung verlangen zb. Gutschein etc.? Ich meine hätte das Ding bei der Konkurrenz schneller und komplett kaufen können und ich hab seit na Woche keinen Ofen ergo eingeschränktes kochen. Meinungen?
Danke!
2 Antworten
Meine Meinung:
"Ich hoffe du wirst nicht verhungern."
Ein Ausstellungstück ist schon um einiges preisgünstiger, aber wichtiges Zubehör sollte schon dabei sein.
Hansi
Ich hab freundlich gefragt und bin nicht am 'maulen'. Halt mal den Ball flach du Internet-Rambo.
meine meinung:
FREUNDLICH!!! bei mediamarkt das problem schildern. dann wird man sich der sache auch annehmen. ich würde jetzt erwarten, dass man dir einen drehteller für das gerät organisiert.
lg, anna
Diese Antwort ist kurz, bündig und absolut passend. Da wolle sie Geld sparen und nehmen das Ausstellungsstück... dass sie das bekommen und ihnen die Sparmöglichkeit gewährt wird, wissen sie nicht einmal zu schätzen UND DANN meinen sie auch noch, groß maulen zu können. Bleibt zu hoffen, dass er da wirklich ein zickiges "Montagsgerät" bekommen hat :-)