Magix Vidio Deluxe Problem mit Registrierung und finde keine E-mail Adresse um Support zu kontaktieren?

4 Antworten

Ich würde an deiner Stelle einen neuen Magix account erstellen und dann eine Supportanfrage über deren Formular stellen.

https://support2.magix.com/customer/de/contact

Die sagen mir das Produkt ist zu alt und ich brauche einen Support Guschein. Ist das deren ernst? das kostet was! Oman langsam ist das mehr als frustrierend.

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Natürlich ist das frustrierend, aber größtenteils eure Schuld. Ihr habt keinerlei Daten oder Belege mehr, ihr setzt einfach so den PC zurück ohne irgendwelche Sicherungen...

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@uncutparadise

Der Pc hat sich beim hochfahren selbst zurückgesetzt. Wie gesagt es war unfreiwillig und ziemlich überraschend. Ich bin froh das ich meine Dateien noch habe.

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@drachenkatara

Es wäre zu überlegen eventuell eine neue Lizenz günstig zu erwerben, eventuell auch eine neuere Version, und dann die registrierungsinformationen zu sichern, sei es nun auf Papier oder einem digitalen Backup.

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MfG Ghostsailor

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