Mein neuer Mac, der seit 8 Tagen bei mir ist und den ich total sorgsam behandelt habe, schreibt nur noch groß… Das Problem daran ist, dass ich mein Passwort dadurch nur noch mit Großbuchstaben eingeben kann, weshalb es falsch wird. Deshalb habe ich versucht, dass Passwort zurückzusetzen, indem ich mich auf meiner Appel-ID anmelde und das Passwort zurücksetze. Das Problem, die E-Mail Adresse von meiner Appel-ID konnte ich nicht angeben, da ich kein @ schreiben kann, weil die Tastenkombination nicht Funktioniert. Dann bin ich auf „Appel-ID oder Passwort vergessen“ und dann muss man, ja, den Namen seiner Appel-ID angeben… Dies hat auch nicht funktioniert wegen Groß- und Kleinschreibung.
Meine Situation zusammengefasst, ich kann mich nicht auf meinem Mac anmelden.
Ich möchte noch sagen, dass die Feststelltaste (die Taste, wodurch alle Buchstaben groß geschrieben werden) natürlich NICHT aktiviert ist und dass ich den Mac tausendmal neu gestartet habe.
Weitere möglicherweise hilfreiche Beobachtungen sind, dass die Feststelltaste sich manchmal automatisch aktiviert hat, wenn ich mit der Umschalttaste einen Buchstaben groß schreibe und ich zulange auf der Umschalttaste verweile. Außerdem hat es dann mehrere Versuche (ich habe die Feststelltaste mehrmals drücken müssen ) gebraucht bis die Feststelltaste nicht mehr geleuchtet hat und somit wahrscheinlich nicht mehr aktiv ist. Etwas anderes auffälliges ist, dass bei Eingabe des normalen Passworts des Macs, im Feld (wo das Passwort eingegeben wird) rechts, sich das Zeichen der Feststelltaste machmal befunden hat.
Kann irgendjemand mir helfen?
