Linker AirPod leiser, kriege ich eine Reparatur von Apple?
Hallo, ich habe meine AirPods (2. Generation) seit knapp 11 Monaten und seit einiger Zeit ist mein linker AirPod ein wenig aber trotzdem deutlich leiser als der Rechte. Ich habe die AirPods immer gut behandelt, keine Probleme mit der Batterie, mit dem Ladecase ist alles in Ordnung, Verbinden läuft ebenfalls super. Bis jetzt habe ich immer unter den Bedienungshilfen versucht den Sound digital einigermaßen zu balancieren, jedoch ist es immernoch nicht 100% dasselbe und hat auch eine Auswirkung auf die allgemeine Lautstärke.
Da diese einjährige "eingeschränkte Garantie" ja bald abläuft frage ich mich, ob ich dafür eine kostenlose Reparatur oder einen Ersatz im Rahmen dieser Garantie erhalten würde da ich meines Wissens mit den AirPods nichts angestellt habe was dazu hätte führen können dass sie kaputt gehen :D Soll ich den Apple Support anrufen?
Und ja, ich habe versucht sie neu zu verbinden und ja, ich habe versucht sie sauber zu machen. Bin mir ziemlich sicher dass die kaputt sind.
1 Antwort
Na dann aber schnell ... ;)
Am besten einen Termin im Apple Store vereinbaren ... die können mit speziellen Diagnose Tools die AirPods testen und gegebenenfalls gleich austauschen ...
Aber das muss definitiv noch im ersten Jahr der Garantie passieren ... danach musst du dich über die Gewährleistung an deinen Händler wenden ...