Kunde lügt was tun?
Hallo :)
Ich mache Hundebetreuung. Vor ein paar Monaten hatte der Hund plötzlich GPS. Da ich mich bei dieser Überwachung unwohl fühlte, sprach ich mit dem Frauchen. Sie meinte, dass der Sender sowieso nur funktioniert, wenn man mit dem Handy in der Nähe ist, und dass ich ihn auch einfach abnehmen könnte.
Jetzt Monate später kam das Thema wieder auf, und plötzlich sagt sie, sie könne sich an das Gespräch nicht erinnern. Sie hätte das nie gesagt, und sie würden mich ja nicht orten, wäre ja nur für den Notfall (das ist ein Paar, also 2 Leute).
Ich war sehr geschockt und wusste nicht, was ich sagen soll. Jetzt habe ich Angst, dass er mich für eine Lügnerin hält. Und ich weiss nicht, wie ich damit umgehen soll. Soll ich es einfach runterspielen, nach dem Motto, war wohl ein Missverständnis, oder doch nochmal betonen, dass das Gespräch stattgefunden hat. Ich habe Angst, den Job zu verlieren, wenn ich bei der Wahrheit bleibe und nicht einknicke.
Ich habe mich auch gefragt, warum sie so lügt und glaube, sie wollte vor ihm einfach nicht zugeben, dass sie es ihm nicht gesagt hat.
Was denkt ihr? Bin ratlos.
Danke und LG J
2 Antworten
Am besten Du schweigst jetzt zu dieser Sache und sprichst das gar nicht mehr an.
Wenn Du noch einmal betonst, dass das Gespräch stattgefunden hat, wird die Kundin trotzdem das weiterhin abstreiten.
Am besten kündigst du diese Zusammenarbeit auf. Da wird nichts gutes dabei rauskommen. Irgendwann kommt was vor und dann warst du das.