Kopfhörer privat gekauft. Garantie?
Hi, ich habe mir über eBay Kleinanzeigen die Galaxy Buds+ gekauft von jemandem, der diese zu seinem s20 Plus dazubekommen hat. (Vorbestelleraktion) Kann ich über irgend einen Weg etwas reklamieren für den Fall, dass etwas ist? Habe keine Rechnung erhalten aufgrund der Vorbestelleraktion.
2 Antworten
Nein, da kannst du gar nichts machen - außer der Verkäufer hätte dich böswillig hinters Licht geführt. Aber ansonsten hast du gar keine Rechte - selbst wenn du eine Rechnung hättest. Bei Weiterverkauf kann die Gewährleistung/Garantie nicht mitverkauft werden, außer in dieser ist das ausdrücklich anders geregelt. Gewährleistungsansprüche kann man zwar ausdrücklich an jemand anderen abtreten, aber bei Garantie hast du meist schlechte Karten.
Kannst dich nur direkt an Samsung wenden, und dann hoffen, dass Samsung dir Garantie gewährt.