Smartphone über Ebay Kleinanzeigen erworben, große Mängel?
Hallo,
ich habe ein neues Smartphone über Ebay Kleinanzeigen erworben. Huawei Mate 20 Lite, als neues Smartphone, bezahlt habe ich per Paypal mit Käuferschutz.
Ich habe das Smartphone erhalten, jedoch waren keine Kopfhörer dabei, das originale Ladegerät war gegen ein billiges ausgetauscht worden und das Backcover hat sich gelöst, obwohl anscheinend Neuware.
Das ist nicht normal, kann ich das reklamieren?
Danke
3 Antworten
Ja, das kannst Du Bemängeln.
Und Du hast den Käuferschutz auf deiner Seite.
Lasse Es darüber laufen.
Wenn in der Anzeige beschrieben wurde, dass das Smartphone Mängel hat und nicht alles Original ist, dann nicht.
Wurde in der Anzeige das Smartphone mit Originalzubehör und ohne Mängel angeboten wurde, dann kannst du das Reclamieren.
Es kommt auf die Beschreibung an. §434 Abs1 Satz 1...
Was in der Beschreibung steht muss ohne wenn und aber stimmen
(1) Die Sache ist frei von Sachmängeln, wenn sie bei Gefahrübergang den subjektiven Anforderungen, den objektiven Anforderungen und den Montageanforderungen dieser Vorschrift entspricht.
(2) Die Sache entspricht den subjektiven Anforderungen, wenn sie
1.
die vereinbarte Beschaffenheit hat,
2.
sich für die nach dem Vertrag vorausgesetzte Verwendung eignet und
3.
mit dem vereinbarten Zubehör und den vereinbarten Anleitungen, einschließlich Montage- und Installationsanleitungen, übergeben wird.
Zu der Beschaffenheit nach Satz 1 Nummer 1 gehören Art, Menge, Qualität, Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität und sonstige Merkmale der Sache, für die die Parteien Anforderungen vereinbart haben.