Galaxy buds pro Garantie?
Hallo, Ich habe mir im Mai die Galaxy Buds pro gekauft. Vor kurzer Zeit funktionierte dann der eine nicht mehr. Zurücksetzen kann ich sie nicht, da sich die App irgendwie ich installieren lässt… Jedenfalls habe ich gelesen, das Samsung 1 Jahr Garantie auf die Produkte gibt. Aber gilt die auch wenn ich sie über Amazon gekauft habe? Oder habe ich dann andere Garantie bzw. die üblichen 2 Jahre Gewährleistung?
Danke für eure Hilfe!
1 Antwort
Brauchst du zum zurücksenden die App?
Wenn Garantie zuende hilft nix, außer Amazon ist kulant und spendabel.
Gewährleistung gilt nur für Defekte, die bei Produktübergabe schon da waren.
Nach einem Jahr hat der Käufer die Beweislast. Davor der Verkäufer.
Gewährleistung ist also effektiv sowas wie 1 Jahr Garantie.