Warum ist meine Kollegin plötzlich aggressiv?
Liebe Community,
ich arbeite als Betreuungskraft in einem Altenheim. Ich mache keine pflegerischen Tätigkeiten, sondern unterstütze die Bewohner in ihrem Alltag, mache Gymnastik mit ihnen, Spaziergänge, Backen, etc. Sterbebegleitung gehört natürlich auch dazu.
Fast jede meiner Kolleginnen vom sozialen Dienst legt Wert darauf, dass wir uns mit den Pflegekräften gut verstehen. Wir arbeiten zwar nicht direkt Hand in Hand, aber manchmal unterstützt man sich doch gegenseitig. Das klappt zum größten Teil auch gut.
Jetzt verhält sich seit kurzem aber eine Pflegekraft mir gegenüber richtig aggressiv. Vorher hatte ich mit ihr keine Probleme. Doch sie hat mich vor allem in den vergangenen Tagen wegen Lappalien angeschnauzt bzw. meine Arbeit abgewertet mit den hämischen Worten "Das war ja auch so wichtig!" (ich hatte einer alten Dame ein paar Fotos eingerahmt, die lose auf ihrem Schrank lagen). Letzte Woche stand ich an der Bushaltestelle und sie kam dazu. Ich grüßte freundlich, während sie mich giftig musterte und sich dann einfach wegdrehte.
Ich kann ihr Verhalten also nicht allein auf Stress schieben, den sie mit Sicherheit hat. Sie hat plötzlich etwas gegen mich.
Das Einzige, was mir einfällt:
Vor ein paar Wochen sah ich sie im Dienstzimmer, nachdem sie zwei oder drei Wochen nicht im Dienst gewesen war. Ich fragte, ob sie Urlaub gehabt habe. Sie antwortete, dass sie noch immer Urlaub habe. Daraufhin fragte ich sie scherzhaft, ob sie ihn sich denn überhaupt verdient habe.
Kann es sein, dass sie meine Bemerkung als bösartig aufgefasst hat? Vielleicht war mein Tonfall nicht entsprechend, so dass sie meine Frage nicht als Humor empfunden hat?
Was würdet ihr tun? Sie auf ihr Verhalten ansprechen?
Denn so langsam reicht es mir. Ich lasse mich von ihr nicht wie Dreck behandeln!
Liebe Grüße
1 Antwort
>> Sie antwortete, dass sie noch immer Urlaub habe. Daraufhin fragte ich sie scherzhaft, ob sie ihn sich denn überhaupt verdient habe.
Kann es sein, dass sie meine Bemerkung als bösartig aufgefasst hat? <<
Ernsthaft jetzt? Das musst du fragen? Das war ne richtige Unverschämtheit....brauchst dich also nicht wundern. Empathie scheint ja nicht so deins zu sein.