Kindle App Fehler?
Hallo kann mir hierbei jemand helfen? Leider kommt immer diese Fehlermeldung sobald ich das Buch über mein Smartphone lesen möchte. Weiss zufällig jemand wie ich ganz normal Bücher über die Kindle App lesen kann?
1 Antwort
Du hast das ebook bei Amazon gekauft? Wenn ja; dann in jedem Fall dem Hinweis folgen und Amazons Kundenservice kontaktieren. Die sind im Allgemeinen sehr freundlich und sehr kompetent. Um es dem Kundenservice etwas einfacher zu machen, Dir zu helfen, könntest Du vorher noch versuchen, herauszufinden, ob sich das ebook im Webreader von Amazon öffnen lässt (das funktioniert aber nur bei ebooks, die Du direkt bei Amazon gekauft hast; andere werden im Webreader nicht angezeigt!). Wenn nein, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass es an der Datei liegt; wenn ja, könnte die App das Problem sein; insbesondere, wenn Du in ihr auch keine anderen ebooks öffnen kannst.