Keine Whatsapp Nachrichten über Wlan!?
Hallo Community,
Bei meiner Frau (Android) werden die Nachrichten nur sehr sehr langsam (bis zu 10 minuten) verschickt und empfangen. Das ganze passiert aber nur wenn das Handy mit dem Wlan verbunden ist. Bei meinem Handy (Apple) gib es keine Probleme auch nicht im Wlan. Desweiteren gehen über Wlan bei ihr weder der Play Store noch Bild.de oder die Support Seite von Whatsapp. Facebook.de und google.de zb gehen.
Folgendes haben wir schon versucht: 1. Handy neugestartet 2. Wlan deaktiviert und wieder aktiviert 3. Wlan gelöscht und neu hinzugefügt 4. Router neu gestartet (was ich so oder so nicht für den Fehler halte da es bei mir ja geht) 5. Auf Updates geprüft sofern möglich.
weiß jemand zufällig noch etwas anderes was man versuchen könnte?
Lieben Dank und einen Guten Rutsch ;)
3 Antworten
Vielleicht habt ihr Whatsapp in den Einstellungen des Geräts den Zugriff aufs Wlan verweigert
danke für deinen Hilfeversuch ;) aber besagtes Problem bezieht sich ja leider nicht nur auf Whatsapp sondern auch auf Internetpräsenzen im Browser und andere Apps, einige gehen andere wiederum nicht ;)
Versucht es mal mit dem. Computer zu verbinden.. Es gibt ein Programm fuer den pc, es nennt sich beim Samsung Kies(?) soviel ich weiss.. Dort kann man updates empfangen, da ich beim.alten Handy oft Probleme hatte mit dem updates.. Ansonsten... Weiss ich auch nichts..
Viel glück
danke, Kies habe ich bereits installiert, dran gedacht habe ich allerdings noch nicht werde es mal testen.
Update 16:15 Uhr
Konnte wenn auch nicht über Kies ein Update fürs Handy machen allerdings gibts bisher noch keine Verbesserung.
@Maxopolis121 besagtes Problem bezieht sich ja leider nicht nur auf Whatsapp sondern auch auf Internetpräsenzen im Browser und andere Apps, einige gehen andere wiederum nicht ;)