Kann ich eine ps5 noch zurück geben?
Hallo,
ich möchte meine ps5 zurück geben ( Dezember letztes Jahr gekauft) aber habe gelesen das man sie nur zurück geben kann wenn das Gerät probleme hat
Meine frage wäre jetzt
Kann ich die ps5 noch zurück geben obwohl sie nich funktioniert mann hat ja 2 jahre Garantie auf amazon
3 Antworten
Wenn sie nicht funktioniert kannst du diese reparieren lassen, dafür ist die Garantie da. Oder gleich bei Sony einschicken, dafür muss man sein Gerät registrieren und von der Sony Playstation Seite dann das Ausfüllen. Dann wird sie dann repariert oder du bekommst eine neue wenn es sich nicht lohnt, sie zu reparieren.
https://repairs.playstation.com/s/?locale=de-de&language=de
Umtauschen geht nur innerhalb mittlerweile bei Amazon nur noch 14 Tage. Früher ging das 30 Tage.
Hey,
wenn deine Ps5 keine Mängel hat dann kannst du sie leider nicht mehr zurück geben.
Es möchte ja keiner eine benutzte Konsole aus einer Retoure von Amazon für den Neupreis kaufen.
Du kannst sie aber bei Ebay oder Kleinanzeigen als gebrauchten Artikel verkaufen.
Umtauch online nur innerhalb von 14 Tagen.
Du hast auf jeden Fall 2 Jahre Gewährleistung, eine zusätzliche Garantie von 2 Jahren kann evtl. auch dabei sein und zusätzliche Mängel abdecken.
Ich bin mir ziemlich sicher es gibt keine Garantie welche einen Umtausch nach 4 Monaten weil "gefällt nicht mehr" zulässt.