Kann ich ein Kassenbon bei Mediamarkt nachdrucken lassen?
Bei meinem Handy (Samsung Galaxy S3) ist die Taste zum An- und ausschalten kaputt.Das Handy habe ich vor knapp 4 Wochen beim Mediamarkt gekauft.Ich habe auf mein Handy eine Garantie und würde es gerne reparieren lassen. Geht das ohne Kassenbon.... und kann man den Bon nachdrucken lassen? Danke schonmal im Vorraus
3 Antworten
Du willst wahrscheinlich lieber die gesetzl. Gewährleistung des Händlers in Anspruch nehmen als die Garantie des Herstellers. Den Kassenbon brauchst Du nicht zwingend, obwohl er die Sache enorm erleichert hätte. Kannst Du denn anders belegen, dass Du das Gerät dort gekauft hast? Hast Du z. B. einen Zeugen, der dabei war?
Dann geh' mit einem von beiden als Zeugen hin.
Und das nächste Mal bei Wertsachen den Kassenbon aufbewahren!
Wenn du es mit Karte gezahlt hast, kannst du den Kontoauszug mitnehmen. In meinem Fall haben sie das freundlicherweise sofort akzeptiert.
Bei Barzahlung sieht es schlecht aus. Einen Bon nachdrucken lassen können und dürfen die Mitarbeiter auf gar keinen Fall.
Denke nicht aber kannst ja mal hingehen und fragen Aber ich bezweifle sehr stark das sie das machen ich find mediamarkt sowieso unseriös :)
ja.... mein Vater war dabei sowie meine Mutter