iPhone wird im iTunes (Musik) nicht angezeigt —> „Geräte-Vertrauens-Zertifikate“?

Hallo zusammen

 Ich habe folgendes Problem:

Mein 2. iPhone wird bei meinem iTunes (respektive neu Musik) nicht angezeigt. Folgende Dinge habe ich bereits überprüft:

- Mein Mac und mein iPhone haben die neuesten Softwaren.

- Das betroffene iPhone wird im „Systembericht“ —> „Hardware“ —> „USB“ angezeigt.

- Der USB-Port funktioniert.

- Mein Mac und mein iPhone habe ich schon neu gestartet.

- iTunes (respektive neu Musik) habe ich schon neu gestartet.

- Das USB-Kabel funktioniert.

- Ein anderes iPhone wird angezeigt.

- Auf einem anderen PC wird das betroffene iPhone angezeigt.

Ich vermute, dass es daran liegt, dass ich dem iPhone einmal „nicht vertraut“ habe, als ich es das erste Mal eingesteckt habe. Ich fand heraus, dass diese Zertifikate im „lockdown“-Ordner —> /private/var/db/lockdown/ —> gespeichert sind. Auf diesen Ordner habe ich aber keinen Zugriff und die Zugriffsrechte kann ich - auch nach der Eingabe meines Administratorpasswortes und dem Öffnen des Schlosses - nicht ändern. „_usbmuxd“ hat die Zugriffsrechte "Lesen & Schreiben“ und „everyone“ hat „Keine Rechte“, beides kann ich nicht verändern. Ich kann auch keine neue Person (z.B. „Administrators“) hinzufügen. Es erscheint jeweils folgende Fehlermeldung: „Die Aktion konnte nicht abgeschlossen werden, da du nicht die erforderlichen Zugriffsrechte hast.

 

Wie kriege ich es also hin, dass mein iPhone im iTunes (respektive neu Musik) angezeigt wird? Oder wie kann ich diese „Vertrauen-Zertifikate“ zurücksetzen?

 

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe.

 

Liebe Grüsse

Answer 1

[romanstettler]

Vielen Dank für deine Hilfe!! Leider habe ich immer noch das selbe Problem.

Nun, das Problem ist, dass ich die Zugriffsrechte auf dem IPhone zurücksetzen kann, jedoch wenn ich das IPhone am Laptop anschliesse, kann ich die Zugriffsrechte im "lockdown"-Ordner nicht ändern. Ich bin aber Adimistartor. Folgende Fehlermeldung erscheint beim Versuch die Zugriffsrechte zu ändern: "Die Aktion kann nicht abgeschlossen werden, da du nicht die erforderlichen Zugriffsrechte hast." Wie kriege ich Zugriff auf den "lockdown"-Ordner? Wie kann ich die Geräte-Vertrauenzertifikate auf dem MAC ändern oder löschen?

Liebe Grüsse

Answer 2

[HeinzHubert]

Beim Apple Support für dich gefunden (gilt in deinem Fall eben anders herum):

Einstellungen für vertrauenswürdige Computer ändern

Das Gerät merkt sich die als vertrauenswürdig eingestuften Computer.

Wenn du einem Computer oder einem anderen Gerät nicht länger vertraust, ändere die Datenschutzeinstellungen auf dem iPhone, iPad oder iPod touch. Wähle dazu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Standort und Datenschutz". Wenn du das Gerät nun mit ehemals als vertrauenswürdig eingestuften Computern verbindest, wird erneut der Warnhinweis "Diesem Computer vertrauen?" angezeigt. 

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung – Ich weiß es einfach

Comments

[romanstettler]

Vielen Dank für deine Hilfe!! Leider habe ich immer noch das selbe Problem.

Nun, das Problem ist, dass ich die Zugriffsrechte auf dem IPhone zurücksetzen kann, jedoch wenn ich das IPhone am Laptop anschliesse, kann ich die Zugriffsrechte im "lockdown"-Ordner nicht ändern. Ich bin aber Adimistartor. Folgende Fehlermeldung erscheint beim Versuch die Zugriffsrechte zu ändern: "Die Aktion kann nicht abgeschlossen werden, da du nicht die erforderlichen Zugriffsrechte hast." Wie kriege ich Zugriff auf den "lockdown"-Ordner? Wie kann ich die Geräte-Vertrauenzertifikate auf dem MAC ändern oder löschen?

Liebe Grüsse