iPhone Kamera Zoom kaputt, erst nach Reparatur?
Ich hatte einen Sprung in der Linse meines iPhone 13 Pro.
Die Kamera hat super funktioniert und auch der Sprung war eigentlich egal - trotzdem habe ich mich entschieden es beim Handyshop reparieren zu lassen. Der Laden nahm sogar den Reperaturbonus, weshalb ich dacht der wird halbwegs ernst zu nehmen sein.
Jetzt funktioniert der Zoom meiner Kamera teilweise nicht mehr.
Ein paar Fragen hierzu, bin für jede Antwort dankbar!
1) Woran kann das überhaupt liegen?
2) Kann ich den Schaden irgendwie provozieren? Wenn ich ins Geschäft gehe, wäre es gut wenn ich demonstrieren kann, was nicht passt!
3) Ist er verpflichtet den Schaden wieder zu richten?
4) Ich Idiot hab keine Rechnung, aber vielleicht hilft mir ja die Tatsache, dass er mit mir den Reparaturbonus eingereicht hat. Wie viele Tage habe ich zeit, u den Schaden zu reklamieren?
Danke!
2 Antworten
beim Handyshop reparieren zu lassen
Zu 1) hast du dir die Antwort bereits gegeben. Apple Geräte lässt man ausschließlich im Apple Laden oder beim zertifizierten Apple Service Provider reparieren.
zu 2) keine Ahnung. Du hast das Gerät in der Hand.
zu 3) natürlich! Das ist dein Recht als Kunde.
zu 4) das war sehr dumm. Du solltest auf jeden Fall sofort hingehen.
Ich glaube nicht dass er das je wieder hinkriegt. Er hat wahrscheinlich die Cam getauscht. Gegen ein Nicht - Original, weil er Originalteile von Apple gar nicht bekommt. Ich kann nur jedem raten Apple - Geräte bei Apple reparieren zu lassen. Leider wollen das viele nicht wahrhaben und gehen zum Schrauber um die Ecke um Geld zu sparen. Das Ergebnis ist immer gleich.