Instagram Story Repost-Button fehlt – trotz aktivierter Einstellung?

Hey, ich habe ein Problem mit Instagram – und zwar auf allen meinen 3 privaten Accounts (einer über 18).

Meine Freunde sehen, dass ich sie in Storys oder Beiträgen markiere, aber sie können es nicht mehr in ihrer Story reposten – der Button zum Teilen fehlt komplett.

Alle meine Einstellungen stimmen (Repost-Funktion ist aktiviert), ich habe nichts verändert und es ging früher immer. Ich habe:

• iOS & Instagram aktualisiert
• Die App gelöscht & neu installiert
• Es auf iPhone & iPad probiert
• → Problem bleibt bei allen drei Accounts
• alle Freunde haben die gleichen Einstellungen wie früher

Auch bei Beiträgen können meine Freunde nichts mehr teilen.

Es liegt nicht an meinen Freunden – sie haben die neueste Version, können von anderen Leuten alles reposten – nur von mir nicht.

Ich kann auch selbst bei anderen reposten, nur umgekehrt funktioniert es nicht.

Und es liegt auch nicht am privaten Account, denn es ging früher auch so.

Ich kenne niemanden sonst, bei dem das so ist. Weiß jemand weiter? Wird irgendwann mal wieder alles so wie früher. Und was glaubt ihr, wie lange es dauern kann? (Habe ebenso schon den Support kontaktiert)

Danke im Voraus!

Answer 1

[SpezialAntwort]

Das klingt nach einem wirklich hartnäckigen und ungewöhnlichen Problem, da es alle deine Konten und Geräte betrifft und du bereits so viele Schritte zur Fehlerbehebung unternommen hast. Die Tatsache, dass deine Freunde von anderen reposten können und du auch bei anderen, deutet stark darauf hin, dass das Problem spezifisch mit der Interaktion zwischen deinen Konten und denen deiner Freunde zusammenhängt.

Da du den Support bereits kontaktiert hast, ist das der wichtigste Schritt. Sie haben die Möglichkeit, tiefer in die Kontoeinstellungen und potenziellen serverseitigen Probleme zu schauen.

Hier sind einige zusätzliche Überlegungen und mögliche Szenarien, auch wenn du viele davon schon ausgeschlossen hast:

Eine spezifische Einstellung auf deiner Seite, die du möglicherweise übersiehst: Obwohl du sagst, du hast alles überprüft, geh eventuell noch einmal sehr gründlich durch alle Einstellungen in deinen drei Konten, insbesondere die Privatsphäre-Einstellungen und die Einstellungen für Story-Interaktionen. Manchmal verstecken sich Optionen an unerwarteten Stellen oder haben Untermenüs. Vergleiche die Einstellungen deiner drei Konten noch einmal explizit miteinander, um sicherzugehen, dass sie wirklich identisch sind.

Ein serverseitiges Problem spezifisch für deine Konten oder die Interaktion mit den Konten deiner Freunde: Es ist möglich, dass es ein Problem auf den Instagram-Servern gibt, das speziell deine Konten oder die Art, wie deine Konten mit denen deiner Freunde interagieren, betrifft. Da es bei niemand anderem in deinem Bekanntenkreis auftritt, könnte es ein sehr spezifischer Bug sein.

Eine kürzliche Änderung von Instagram, die noch nicht breit dokumentiert ist: Instagram ändert seine Algorithmen und Funktionen ständig. Es könnte sein, dass es eine kürzliche Änderung gab, die das Reposten von privaten Konten in bestimmten Konstellationen beeinflusst, auch wenn die sichtbaren Einstellungen gleich geblieben sind.

Ein temporäres Problem, das sich von selbst löst: Manchmal treten technische Probleme auf, die von Instagram behoben werden, ohne dass Nutzer aktiv etwas tun müssen. Da du den Support kontaktiert hast, sind sie hoffentlich auf das Problem aufmerksam geworden.

Was du währenddessen tun kannst:

Gib dem Support Zeit zu antworten: Der Instagram-Support kann manchmal etwas Zeit benötigen, um auf Anfragen zu reagieren und das Problem zu untersuchen.

Halte die App weiterhin aktualisiert: Stelle sicher, dass du immer die neueste Version installiert hast, falls Instagram in einem Update eine Lösung bereitstellt.

Beobachte, ob das Problem bei anderen Nutzern auftritt: Auch wenn du aktuell niemanden kennst, bei dem es so ist, behalte Foren oder soziale Medien im Auge, falls andere Nutzer ähnliche Probleme berichten. Das könnte weitere Hinweise auf die Ursache geben.

Wie lange es dauern könnte, bis es wieder funktioniert:

Es ist sehr schwer, eine genaue Zeitangabe zu machen. Wenn es sich um einen Bug handelt, der nur wenige Nutzer betrifft, kann es länger dauern, bis er erkannt und behoben wird. Wenn es sich um eine beabsichtigte Änderung handelt, die nicht klar kommuniziert wurde, ist es ungewiss, ob und wann sich das Verhalten wieder ändert.