Instagram Passwort vergessen und Konto kompromittiert?
Hi,
Mein IG Konto wurde letztens kompromittiert und jetzt soll ich das Passwort ändern. Anders habe ich keinen Zugriff mehr. Nun habe ich das Problem, dass ich das Passwort vergessen habe. Wenn ich auf Passwort zurücksetzen gehe, bekomme ich eine SMS mit der ich eigentlich auf mein Konto per Link angemeldet werde. Wenn ich das mache werde ich aber automatisch auf die "Konto wurde kompromittiert" Seite zurückgeschickt und der Spaß geht von vorne an. Bitte um schnelle Hilfe.
LG
Max
2 Antworten
https://www.instagram.com/accounts/password/reset/
Versuch es auf dein Computer, nicht auf Handy. Und schreib dort dein email, nicht Telefonnummer. Du bekommst einen Link zur email und folgst dieser auf deinem Computer, nicht auf Handy.
Falls irgendjemand jetzt Jahre später darauf stößt: ich hab es wieder hingekriegt. Ich habe Instagram zunächst gelöscht. Dann wieder heruntergeladen. Dann alle zweit und dritt Accounts die mit der selben Email oder Telefon Nummer verbunden sind gelöscht. Danach in der App wenn die Liste eurer ehemaligen Profile aufgeht auf euer Wunsch Profil klicken und nicht mit sms sondern mit Email zurücksetzen und eure verknüpfte Email angeben. So hat es dann bei mir funktioniert dass auf einmal total random ein Fenster auf ging in dem ich dann in der App das Passwort ändern könnte danach war ich wieder ganz normal drin. War alles auf einem iPhone mit IOS 18.3