Inkasso Forderung trotz bezahlter Rechnung?

Hallo,

Ich habe da eine kleines Problem...

Und zwar konnte ich nach einer Bestellung bei Amazone die Rechnung nicht begleichen (weil Probleme mit meinem Bankkonto waren), das hatte ich amazone auch mitgeteilt und ihnen gesagt das ich 4 Wochen später zahlen könnte , diese haben daraufhin dann nur eine BOT Nachricht geschickt das es nicht möglich ist so zu zahlen...

Nach zwei Mahnungen sagten sie mir sie würden ein Inkasso beauftragen , ich habe am Montag die Rechnung beglichen, gestern kam dann eine Email vom Inkasso und heute ein Brief... Ich habe auf die gestrige email bereits geantwortet gehabt das ich die Rechnung beglichen habe... Heute habe ich also dort angerufen und die sagten mir das Amazone denen bereits mitgeteilt hätte das die Rechnung beglichen wurde... Aber Amazon wolle trotzdem das das Inkasso weiter mache und ich soll jetzt noch 27€ für die Inkasso Gebühren bezahlen, weil ich die Rechnung nicht fristgerecht gerecht bezahlt habe... Ih habe der Dame gesagt das ich Amazon bescheid gegeben hätte das ich später zaheln werde aber sie meinte nur da ich keine richtige Zusage habe das es für Amazone ok wäre müsse ich zahlen... Ich habe ihr dann mitgeteilt, das ich das Geld jetzt nicht zahlen kann , und das ich zum 2.10.20 zahlen könnte, sie legte mich dann in die warte Schleife für ca 3 min und meinte dann sie habe alles mögliche versucht und mit der Karte gespielt das ich ja bereits die Hauptforderung bezahlt hätte aber ich müsse zum 29.9.20 zahlen...

Komm mir irgendwie verarscht vor....

Ist das denn alles so rechtens was die da machen...

Answer 1

[geheim007b]

Du brauchst nicht zahlen. Mit deiner aussage zahlungswillig zu sein, derzeit aber nicht zahlen zu können war ein Inkassobüro nicht zweckdienlich. Amazon hätte einen Mahnbescheid beantragen müssen... mehr ist nicht machbar.

Auf der anderen Seite kenne ich Amazon als extrem kullant. Einfach anrufen, nett sagen dass schon gezahlt wurde und bitten das Inkassoverfahren zu stornieren. Ich denke so schlecht stehen die Chancen da gar nicht. Holzhammermethode geht später ja immer noch :)

Immer dran denken... mit der Holzhammermethode kannst du zwar recht bekommen, amazon muss dich künftig aber auch nicht mehr als Kunde akzeptieren.