In der Email steht, Zahlung fehlgeschlagen aber tatsächlich stattgefunden. Kann es zurückerstattet werden?
Hallo
ich hatte vor einigen Tagen eine Reise in Island.
Für den Tour service habe ich eine Reservierung vorgenommen und eine Buchungsbestätigung erhalten. Aber nach 3 Stunden habe ich eine Email erhalten, dass die Zahlung fehlgeschlagen ist.
Und ich dachte meine Karte funktioniert nicht und eine Freundin von mir hat die Reservierung vorgenommen und es stellte sich heraus, dass meine Zahlung erfolgreich war und wir zweimal bezahlt haben.
Jetzt versuche ich, eine Rückerstattung zu erhalten, aber der Anbieter hat abgelehnt, da die Buchung von 2 verschiedenen Personen vorgenommen wurde.
Vergiss mal, dass es im Ausland ist, macht es Sinn für euch?
LG
1 Antwort
aber der Anbieter hat abgelehnt, da die Buchung von 2 verschiedenen Personen vorgenommen wurde.
es wurde 2x gebucht, Ablehnung zu Recht
Vergiss mal, dass es im Ausland ist, macht es Sinn für euch?
nicht wirklich, im Ausland herrschen andere Gesetze.
das wäre selbst in Dland so zu handhaben.