Reservierungsbestätigung bindend bei Hotel buchung?

Wir haben gerade unseren Urlaub gebucht und haben als Überschrift in der Email 'Reservierungsbestätigung' ich kannte das immer nur das 'Buchungsbestätigung' in der Email steht. Ist das trotzdem bindend?

Im Endeffekt steht klein ja drunter 'Reservierung gebucht am...'

Ist das einfach nur ein anderes Wort oder dürften die das einfach löschen? Haben mit stonierungs möglichkeit genommen ist zwar am Ende teurer aber wird so oder so erst vor Ort bezahlt, auch von dennen angegeben.

Answer 1

[Violetta1]

Ist letztlich dasselbe.

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Reservierungen sind verbindlich

Zunächst einmal gilt, dass eine getätigte Reservierung für ein Hotelzimmer immer verbindlich ist. Ob die Reservierung mündlich, schriftlich, per E-Mail, SMS oder sonst wie erfolgte ist unerheblich. Nur dann, wenn ausdrücklich eine unverbindliche Reservierung vereinbart wurde, ist diese auch nicht verbindlich.

Damit eine solch unverbindliche Reservierung auch beweisbar ist, sollte diese sinnvollerweise ausschließlich in Schriftform erfolgen (Fax, Brief, E-Mail).

https://www.anwaltonline.com/reiserecht/tipps/1415/hotelreservierung-und-hotelstornierung

Woher ich das weiß: Studium / Ausbildung

Comments

[exii753]

Vielen Dank, also da steht nichts weiter drinne das etwas 'unverbindlich' ist. Das einzige kleingedruckte ist das übeliche bei nicht erscheinen wird die erste Nacht zu 100% in Rechnung gestellt.