In Abofalle geraten! 5 Euro alle 7 Tage!
Hallo,
Ich bin anscheinend in eine Abofalle geraten. Wie weiß ich selbst nicht, denn ich habe keine SMS geschrieben, nichts bestätigt, keine Daten angegeben. Nichts.
Ich bekam plötzlich eine Nachricht von der Nummer 6729, dass mein abo von 4,99€ alle 7 Tage abgezogen wird. Der Betrag wurde auch sofort von meinem Guthaben abgezogen. Das Abo ist irgendwas mit "MeineTVStoreWAP".
Bei Vodafone kann ich mich nicht anmelden, da meine Rufnummer angeblich nicht erkannt wird (obwohl auf meiner Sim Vodafone drauf steht).
Ich habe keine Ahnung was ich tun soll, ich brauche unbedingt Hilfe: Wie kann ich dieses Abo schnellstmöglich löschen?!
3 Antworten
Ich habe recherchiert
Hinter diesem Dienst steckt
Anbieter: MeineTVStoreWAP
Hotline: 01805-240077
EMail: service@net-m.de
Über die Hotline kann man das kündigen.
Vielen Dank, habe das ganze erstmal über Vodafone sperren lassen und von denen habe ich auch die E-Mail erhalten: service@bill-info.com
E-Mail ist geschrieben, mal sehen was kommt.
An den Telefonanbieter (Fyve) wenden hat geholfen. Habe die angegebene Anbieter-Hotline-Nr. angerufen und der Anbieter hat das Abo sofort gestoppt. Außerdem konnte ich per Email an meinen Telefonanbieter eine Sperre für Abos von Drittanbietern einrichten.
Ich meinte natürlich: an MEINEN Telefonanbieter wenden hat geholfen...
Versuche mal an diese Nummer eine sms zu schreiben mit dem Inhalt "STOP" oder "ENDE" du musst die sms zwar Zahlen aber dafür nie wieder das abbo Zahlen, wenn das nicht funktioniert befürchte ich das du dir eine neue Nummer kaufen musst.... Ich hoffe ich konnte dir weiterhelfen
Lg Lukas 😄😄
Hat leider nicht funktioniert, habe es aber über den Vodafone-Service geschafft.