Ikea Retourenschein kommt nicht per Mail?
Ich habe zwei mal den gleichen Artikel bei Ikea im online shop bestellt, brauche aber nur eins und will das andere per post zurückschicken. Habe dann auf der homepage das rücksendeformular ausgefüllt und da steht, dass man von innerhalb 2 Stunden das Rücksendeetikett per Mail bekommen würde. Ich habe aber gar nichts bekommen und habe es auch mehrmals angefordert. Habe dann der Ikea Hilfe geschrieben und nach 4 Tagen eine Antwort bekommen, die gar nicht auf mein Problem eingeht. Die Servicenummer ist auch immer belegt, wenn ich anrufe.
weiß jemand jetzt wie ich den Artikel zurücksenden kann?
1 Antwort
...wie ich den Artikel zurücksenden kann?
Entweder klärst du das mit IKEA, oder du bezahlst den Versand.
Evtl. kannst du es auch persönlich im stationären IKEA abgeben, falls das Geschäft geöffnet sein sollte.