Ich besitze das Deutschlandticket aber kann mich nicht mehr in der App anmelden was soll ich tun?
Hallo
Ich habe Mal eine Frage ich besitze das Deutschlandticket und habe es auch eigentlich auf der VKU app ich wollte es heute benutzen ich musste mich aber plötzlich wieder anmelden aber das ging nicht obwohl ich es vor zwei Tagen ganz normal verwendet habe und das Geld auch abgebucht wurde wenn ich mich aber normal auf der App anmelden will lädt es dann einfach nur es kann nicht an mein Internet liegen und auch nicht an der Email Adresse oder dem Passwort ich weiß nicht was ich tun soll weil auf der Website von der VKU kann ich mich anmelden
Habt ihr vielleicht vorschläge oder hattet das selbe Programm weil ich benötige es dringend um morgen zur Arbeit zu kommen
Ich bedanke mich schon mal im vorraus für die Antworten
3 Antworten
DB Navi > auf Reisen gehen> und dann über + > recht oben Auftragsnummer und Familienname eingeben
dann sollte es wieder laufen
oder wie bereits geschrieben mit Mailasdresse und Passwort anmelden....
Wende dich an das Verkehrsunternehmen: https://www.vku-online.de/fahrgast/fahrtwind/service/kontakt
Vielleicht mal den App-Cache löschen oder die App löschen und neu installieren, das hilft bei sowas manchmal.