Hysterische Mutter?
Hallo! Ich bin Zahnarzt Assistentin und konnte ihre Kinder 15 und 17 Jahre nicht mehr aufnehmen, da sie zuspät gekommen sind und in zu lange in der Innenstadt waren. Daraufhin hat die Mutter angerufen und ins Telefon geschrien, findet ihr das gerechtfertigt?!
und wir hatten einen langen Streit weil ihre Töchter nicht mehr behandelt wurden
Und weil es eben eine Privatklinik ist und die Mutter Geld zahlt, meint sie das dies nicht in Ordnung sei
7 Antworten
Nein. Du hast richtig gehandelt.
Komplett richtig gehandelt. Ihr seid ja nicht dazu verpflichtet sie weiter zu behandeln. Man muss halt mit den Konsequenzen leben.
...findet ihr das gerechtfertigt?!
Nein.
Auflegen, fertig.
Du hast richtig gehandelt. Auch wenn es eine Privatklinik ist, müssen Patienten sich an Termine halten.
Frauen haben bekanntlich eine hohe emotionale Intelligenz (EQ). So steht es bei GF geschrieben