Hilfe von Chrono24?
Hallo,
ich habe auf Chrono eine Uhr gekauft. Die Uhr wurde auf Chrono als echt beschrieben. Dennoch habe ich die Uhr vom Spezialisten prüfen lassen es ist leider ein Fake für viel Geld. Von Chrono gibt es für mich keinerlei Unterstützung, Chrono weis das auf ihrem Portal mit Fakes gehandelt wird und nimmt das in Kauf. Warum sollte ich nochmal auf Chrono kaufen?
Hat jemand Erfahrungen?
2 Antworten
Moin,
meine Erfahrung mit Chrono24 bezieht sich nicht auf gefälschte Uhren, sondern auf eine defekt gelieferte Uhr.
Die gesamte Kommunikation zwischen mir und dem Verkäufer lief über Chrono24, mir wurden div. Möglichkeiten eröffnet wie weiter verfahren werden soll (Rücksendung, Preisnachlass, Reparatur zu lasten des Verkäufers), meine Zahlung verbleibt anscheinend die ganze Zeit auf dem Chrono24 Treuhandkonto, so der Vorgang zügig bearbeitet und zu meiner Zufriedenheit abgeschlossen werden konnte.
Fühlte mich die gesamte Zeit über gut aufgehoben und gut von Chrono24 unterstützt, kann Deine schlechte Erfahrung nicht teilen.
Hol bitte eine zweite Spezialisten-meinung ein!!
Mal sehn!!