Hilfe bei Aliexpress? Großen Fehler gemacht?
Hallo ich habe bei Aliexpress eine Handy Hülle bestellt. Hat insgesamt ca 3 Euro gekostet.
Ich habe letzes eine Email bekommen wo drinnen steht das ich das bestätigen soll wenn die Ware bei mir angekommen ist.
Ich war aber so dumm und hab schon auf Bestätigung gedrückt, weil ich dachte das ich das vorher drucken muss damit die wissen das ich die Email bekommen habe.
Jetzt steht da das ich die Ware erfolgreich bekommen habe obwohl ich sie noch nicht habe. Bin extrem frustriert und sauer auf mich das ich so ein dummen Fehler gemacht habe. Benutze aliexpress zum ersten Mal.
Meine Frage ist bekomme ich jetzt die Ware trotzdem? Jemand hat mir gesagt so eine lieferung bei Aliexpress dauert ca 6 Wochen oder kann noch früher ankommen. (Ist eine Bestellung aus China)
Soll ich den Verkäufer anschreiben oder lieber 2 oder 3 Wochen warten?
Hat jemand Erfahrungen mit Aliexpress?
Wer sich gut auskennt kann mir privat schreiben, bin sehr dankbar dafür.
Bin für jede Antwort dankbar. Brauche dringend Hilfe. Danke!
5 Antworten
Hey,
die Bestätigung ändert nichts daran, dass der Artikel normal zu dir unterwegs ist. Der Artikel wird also hoffentlich normal ankommen.
Manchmal kommt es vor, dass gerade bei günstigeren Artikeln, bei denen der Versand sehr günstig erfolgt, ein Paket auf dem Weg verschwindet (ein Händler meinte zu mir mal, dass ein Container vom Schiff geflogen ist, auf dem mein Paket war). In solchen Fällen erhält man sein Geld zurück mit dem Grund "Kam nicht an". Wenn du den Eingang bestätigt hast, dann wird das schwieriger.
Normalerweise kommen die Pakete aber an, ich habe bisher zwei Mal erlebt, dass es nicht ankam und ich habe sehr oft da bestellt. ;D
Die Lieferzeiten sind aber doch sehr lange, teilweise bis zu zwei Monate.
Gruß Mark
Kontaktiere den Verkäufer und schilder es Ihm. Aber für gewöhnlich passiert nicht viel. Die Ware sollte eigentlich schon im Versand sein, von daher läuft alles seinen Gang, bis auf das du schon bestätigt hast, bevor du erhalten hast, dass du erhalten hast...
Ich glaube ich warte erstmal ab aber trotzdem danke für deine Antwort
Hallo,
ja, du wirst die Ware natürlich trotzdem bekommen.
Diese Bestätigungsfunktion dient eigentlich dazu, dass du bei Ali erst bezahlst, wenn die Ware auch bei dir angekommen ist. Diese Zahlung wird also durch die Bestätigung eingeleitet.
Nun wird bei dir das Geld früher abgerufen - die Ware kommt aber trotzdem.
Und ansonsten wären 3 Euro ja nicht der schrecklichste Verlust.
ja, das kann ich gut verstehen - und sicher wird sie auch ankommen.
Warte die Lieferfrist erstmal ab. Ansonsten sind 3 Euro nicht die Welt.
Ist doch dann verschickt .. also kommt es doch auch wahrscheinlich an ?
Und außerdem komm die 3 euro..
Ich weiß 3 Euro sind nicht viel aber ich hab mich in diese Handy Hülle verliebt und will sie unbedingt haben
Ja aber ich hab mich halt in diese Handyhülle verliebt. Trotzdem vielen dank für deine Antwort.