Hermes Paketlagerung
Hallo, meine Sendung wurde am 01.September 2012 im Paketshop eingeliefert, nun habe ich ja 10 Tage Zeit sie abzuholen. Ich kann Sie aber erst am 10.September abholen, das heißt ja das ich den kompletten 10. September noch Zeit habe die Sendung abzuholen oder? Ich habe heute am 05.September eine SMS bekommen das mein Paket noch 6. Tage gelagert wird und 6. Tage für mich zur Abholung bereit liegt, das heißt doch das ich es Montag noch ganz normal abholen kann und Dienstag geht es zurück oder?
2 Antworten
Ja sehe ich auch so. Im Zweifelsfall würd ich mir aber wirklich die Nummer (sind ja meist Läden) raussuchen und mal nachfragen bzw Bescheid geben. Lg.
Normalerweise... reicht es.
Aber da Hermes ja auch eine Urlaubslagerung bis zu 21 Tagen anbietet, würde ich dort einfach mal anrufen und es der Hotline mitteilen.
Dann wird es notfalls aus dem Paketshop wieder abgeholt und Dir zu einem Wunschtermin zugestellt.
Alternativen zur 0900er-Nummer: http://www.0180.info/suche.html?s=Hermes
Problem ist: Wenn im Scanner steht "Paket zurück (Rückläufer Paketshop)", dann hat der Shopbetreiber keine Möglichkeit mehr, es an den Kunden auszugeben.
Selbst wenn der Kunde im Laden steht und sein Paket hinter der Theke sieht ;)