Hermes Paket: Angeblich niemanden angetroffen, obwohl wir zu hause waren. Was soll das?
Wir waren gestern die ganze Zeit zu hause und laut Sendungsverfolgung heißt es: Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Was soll das denn? Kann mir das mal jemand erklären?
7 Antworten
Das kommt leider immer wieder vor und nicht nur bei Hermes. GLS macht das besonders gern. Die parken vor dem Haus und werfen schnell eine Karte rein (die verdächte ich ja, dass sie die im Auto schon ausfüllen und gar nicht erst klingeln, wir sind ja nicht taub, die liegt dann einfach im Hausflur).
Grund: Das spart denen Zeit. Wenn sie einfach nur Karten verteilen und alle Pakete irgendwo abgeben, ist das für die doch effektver, als wenn sie vor jeder Haustür warten und womöglich noch Treppen steigen müssen.
Beschwer Dich bei Hermes und verlange eine erneute Zustellung.
Wir haben seit zwei Jahren Glück und haben einen neuen, zuverlässigen Hermesboten, der tatsächlich die Pakete zustellt.
lg Lilo
Entweder hat niemand auf das Klingeln reagiert, oder der Bote hat die Adresse nicht gefunden und einfach so reingeschrieben das keiner zu Hause war. Soll manchmal vorkommen.
Es kann sein, dass der Paketbote keinen Bock hatte das Paket auszutragen und hat es wieder mitgenommen. Oder die Sendungsverfolgung hat nicht richtig funktioniert, was ich persönlich auch schon des öfteren erlebt habe.
Sicher ist das immer wieder ärgerlich, jedoch bei den Arbeitsbedingungen, denen die meisten unserer Paketboten unterliegen, allzu verständlich.
Wenn Du "Günter Wallraff Hermes" googelst, wirst Du eine Idee davon bekommen können, wie diese Arbeitsbedingungen oftmals so aussehen.
Bei uns kommt der Hermes Fahrer immer abends, auch schon mal um 20.30 h. Ich kann mir vorstellen, dass so ein Fahrer abends keine Lust mehr hat und dann angibt, niemanden angetroffen zu haben. Die haben schon einen sehr harten Job, der sehr schlecht bezahlt wird.