Handy von Mediamarkt beschädigt- Garantie?
Mein Samsung Smartphone von Media Markt ist erst drei Wochen alt und mir heute heruntergefallen. Das Display ist gesprungen, sonst ist es okay. Ich möchte wissen, ob eine kostenlose Reparatur trotz Eigenverschulden möglich ist, da das Handy noch so jung ist?
4 Antworten
Eine Garantie deckt grundsätzlich nur Mängel ab die der Hersteller zu verantworten hat,und dem ist Dein Handy nicht runtergefallen,somit musst Du für eine Reparatur selber bezahlen.Du solltest es auch nur über denn Händler reparieren lassen um nicht die gesammte Gewährleistung und Herstellergarantie zu verlieren,wenn eine Reparatur von einer nicht autorisierten Werkstatt durchgeführt wird erlöschen alle Gewährleistungs und Garantieansprüche gegenüber MediaMarkt und Samsung.Wird die Reparatur allerdings von einer autorisierten Werkstatt durchgeführrt läuft die Gewährleistung und Herstellergarantie danach weiter.
Ne, ist ja deine eigene Schuld, das hat nichts mit Garantie zu tun...
Oder hast du ne Versicherung abgeschlossen, die Displaybrüche mit abdeckt ?
Nein, auch wenn es dir beim rauslaufen runterfällt und kaputt geht ist das immer noch deine eigene Schuld was dir niemand bezahlt.
Nein. Du bist selbst schuld und musst selbst dafür aufkommen ^^