Gmail-Adresse wird beim anmelden bei google für das Zurücksetzen des Playstation Passworts nicht gefunden?
Hallo ich wollte bei meinem Ps4 Konto das Passwort grade ändern also bin ich wie normal auf Passwort ändern gegangen da sagten sie dann „wir haben dir einen Code gesendet zum ändern deines Passworts“ und nun wollte ich auf meine Email wechseln wo ich diesen code angeblich drauf bekam damit man sein Passowort überhaupt ändern kann von dieses Konto!
natürlich hatte ich die email aus irgendeinem grund nicht in meinem handy also hab ich sie eingeben bei der google Anmeldung um sie zufinden und um mich dann anzumelden
und nun steht da „Das Konto wurde nicht gefunden“. Irgendwelche ideen warum das jetzt so ist?
jetzt kann ich mein Passowort natürlich auch nicht ändern!
Danke für jede Hilfe(;
LG julien
1 Antwort
Hey,
überprüfe mal, ob du die richtige Mail eingegeben hast, solche Erfolgsmeldungen kommen teilweise, ohne dass es die Mail wirklich gibt, weil sonst geprüft werden kann, welche Mails angemeldet sind.
Ansonsten probier beo Google mal deine Telefonnummer oder den Namen ohne @gmail.com.
Grüße
Hallöchen danke für die Hilfe aber dies hat leider ebenso nicht geklappt habs ausprobiert(;