GLS, Paket nicht erhalten, Eidesstattliche Erklärung?

Hallo. Ich habe bei Amazon bestellt und der Lieferdienst hat das Paket anscheinend einfach bei den Mülltonnen abgestellt. Als ich abends nach Hause kam, war dort aber nirgens ein Paket zu sehen, auch die Nachbar haben keins gesehen. Jetzt soll ich eine "eidesstattliche Erklärung" für den Händler unterschreiben? Ist das normal? Soll ich das unterschreiben? Kommt mir irgendwie alles sehr merkwürdig vor. Ich habe nie eine sog. "Abstellgenehmigung" erteilt..

Danke!

Answer 1

[verreisterNutzer]

https://www.verbraucherzentrale.de/aktuelle-meldungen/vertraege-reklamation/paketzustellung-in-der-coronazeit-einfach-abstellen-geht-nicht-47274

unterschreiben würde ich da erstmal garnichts, was ich nicht genau verstehe

Answer 2

[maja0403]

Eine eidesstattliche Erklärung mit welchem Text?

Wenn es darum geht, dass du kein Paket angenommen hast ist das ok.

Verlange von der GLS den Nachweis, dass du eine Abstellgenehmigung erteilt hast. Und drohe ihnen mit einem Anwalt.

Answer 3

[Steven480]

Eine Eidesstattliche Versicherung ist nur ein Schreiben, bei dem du erklärst, dass du die Ware nicht erhalten hast.

Sowas ist grundsätzlich nicht mal das Papier Wert, auf dem es steht und ja, sowas ist normal.