Gewährleistung Roccat Maus?
Habe vor 6 Monaten eine Maus von der Firma Roccat beim Mediamarkt gekauft (Kaufpreis 120€).
Mittlerweile erkennt die Maus sehr oft den Linksklick nicht mehr und jetzt frage ich mich wie ich am besten vorgehe, denn das sollte nach nem halben Jahr definitiv nicht passieren. Ich möchte das die Maus ausgetauscht wird. Weiß jemand ob das über den Roccat Support geht oder muss ich zum Mediamarkt fahren?
Danke für eure Hilfe :)
2 Antworten
Hallo Janis,
für die Gewährleistung ist der Verkäufer zuständig. Geh' zu MM. Diese müssen dir die Maus entweder reparieren oder ersetzen.
Woher ich das weiß:Studium / Ausbildung
Sachmängelhaftung (Gewährleistung) machst Du beim Verkäufer geltend, also ab zum MM.