Flugzeitenänderung bei Pauschalreise?
Wir haben Mitte Juli eine Pauschalreise gebucht und uns Flüge am Tag heraus gesucht. Nun bekommen wir eine Flugzeitänderung um mehr als sieben Stunden und kommen erst am nächsten Morgen um 3.00 Uhr an. Ist dieses normal das die Reiseveranstalter einfach so die Zeiten ändern können oder kann man sich da beschweren. Der Reiseveranstalter ist ITS.
2 Antworten
Beschweren kann man sich immer und wenn durch die Änderung der Flugzeiten der Zuschnitt der Reise deutlich verändert wird (aus einem Sieben Tage Urlaub wird ein Fünf Tage Urlaub) kann man sogar kostenfrei stornieren.
Der Reiseveranstalter kann nichts dafür, liegt an der Airline. AllItalia steht vor der Pleite und Aier-Berlin häuft auch nur Schulden an. Erkundige Dich nach der Fluglinie.
Wenn die Flugzeiten nicht mehr zur gebuchten Reise passen, kannst Du stornieren oder umbuchen.
Aber ich habe den Vertrag mit dem Reiseveranstalter und nicht mit der Airline!