Falscher Nintendo Switch Code umtausch?
Hallo zusammen, mein Sohn wollte zu Ostern eine Nintendo Switch online Mitgliedschaft plus das Erweiterungspaket für das Mario Kart.
Da ich mich damit überhaupt nicht mit auskenne bin ich in den Media Markt gefahren und hab dem Verkäufer gesagt was ich die Nintendo online Mitgliedschaft plus Mario Kart Erweiterungspaket möchte. Der Verkäufer gab mir einen Karte und an der Kasse bekam ich den online Code. Diese. Haben wir auf der Nintendo Switch eingegeben und siehe da es war kein Mario Kart Erweiterungspaket dabei.
Ich wieder in den Media Markt gefahren, den Verkäufer direkt damit konfrontiert. Antwort war uuuppsss hab ich ihnen wohl das falsche mitgegeben, aber umtauschen können sie das nicht . Da ja online Code.
Hat da jemand Erfahrung mit ob man diesen Code irgendwie umtauschen/ zurück geben kann. Es war ja der Fehler des Verkäufers?!
5 Antworten
Nein du kannst den eingelösten Code nicht zurück geben. Aber wenn’s in dem Fall ein Fehler vom Verkäufer war, erstatten die einen das in der Regel.
Allerdings sollten die Erweiterungen gratis bei Nintendo Online verfügbar sein so weit ich weiß - die muss man nicht extra kaufen. Es wurde bisher nur eine veröffentlicht, die anderen folgen noch im laufe des Jahres.
Allerdings sollten die Erweiterungen gratis bei Nintendo Online verfügbar sein so weit ich weiß
Es gibt hier 2 Pakete. Einmal die Nintendo Switch Online Mitgliedschaft die online Funktionen in Spielen freischaltet und einen NES und SNES Emulator bieten. Diese kann per Code oder direkt bei Nintendo gekauft werden.
Das andere Paket ist die Nintendo Switch Online Mitgliedschaft + Erweiterungspaket in dem zusätzlich sich noch ein DLC für Animal Crossing New Horizon befindet sowie das Rennstrecken Paket für Mario Kart. Zusätzlich gibt es hier noch den N64 Emulator und zukünftig wahrscheinlich auch ein GBA Emulator. Diese Mitgliedsschaft ist nicht nur teurer als die Grundversion sondern kann auch ausschließlich direkt bei Nintendo gebucht werden.
Danke, hab gerade mit Media Markt telefoniert. Die erstatten mit Kulanterweise den Kaufbetrag von 34,99 Euro. Da mir der Verkäufer die Familie Mitgliedschaft für 1 Jahr verkauft hat und dort ist das Erweiterungspaket Mario Kart nicht dabei.
Den Code kann man nicht umtauschen.
Außerdem kann man das Mario Kart DLC auch im eshop für einmalig 25€ kaufen. Bei Switch online hat man es nur solange wie das Abo geht.
Wenn du den Code gekauft hast (online oder im Geschäft), kannst du ihn nicht mehr umtauschen. Allgemein sind Guthabenkarten vom Umtausch ausgeschlossen.
Media Markt erstattet mir jetzt Kulanterweise den Kaufbetrag, weil es ja ein Fehler vom Verkäufer war
Haben Sie etwas für 20€ bekommen?
Wenn ja, dann würde das für die kostenpflichtige Online Mitgliedschaft sein.
Die Mario Kart Erweiterung, also die DLC-Strecken, werden im eShop (auf der Switch) gekauft. Schalten Sie die Switch an, öffnen Sie den eShop, geben Mario Kart 8 Deluxe ein und kaufen das DLC
Nicht böse aufnehmen, es war der Fehler sowohl ihrerseits als auch des Verkäufers. Sie hatten keine Ahnung von dem ganzen System und haben nach einer Onlinemitgliedschaft gefragt (die Sie auch erhalten haben) und ahnungslos nach der MK8D Erweiterung. Der Verkäufer gab Ihnen wahrscheinlich nur was er kennt.
Jetzt werden Sie wahrscheinlich die MK8D Erweiterung kaufen, haben dann allerdings keine Online Mitgliedschaft mehr
Nein kann man nicht. Muss man jetzt mit Leben.
Muss man nicht, Media Markt erstattet mir jetzt Kulanterweise die 34,99 Euro weil es ja ein Fehler vom Verkäufer war
Doch muss man. Online Codes kann man nicht Umtauschen und Punkt.
Der Verkäufer hat mir die Familien Mitgliedschaft für 34,99 Euro verkauft und da ist das Mario Kart Erweiterungspaket nicht dabei. Das müsste man dann extra für 24,95 Euro kaufen. Media Markt erstattet mir jetzt Kulanterweise die 34,99 Euro, weil es ja der Fehler des Verkäufers war