Facebook „Einen neuen Ort hinzufügen“
Hallo,
Ich brauche mal eure Hilfe bei der folgenden Thematik:
Wie kann ich aktuell bei Facebook über die Facebook-App „Einen neuen Ort hinzufügen?“
Ich möchte einen neuen Ort anlegen, nur leider ist der Button nicht mehr verfügbar - seit etwa 4 Wochen.
Normalerweise ist dieser ganz unten in der Liste der bereits vorhandenen Orte zu finden, da ist er aber nicht mehr.
Als der Button noch da war, habe ich über zwei Wochen versucht einen neuen Ort hinzuzufügen, allerdings hat er die Eingabe nicht übernommen.
Die Facebook-Hilfeseite bietet leider keine Hilfe.
Ich freue mich auf eure Tipps. 😉
1 Antwort
Das Problem, dass der Button "Einen neuen Ort hinzufügen" in der Facebook-App fehlt und Eingaben nicht übernommen werden, ist bekannt und betrifft viele Nutzer, ohne dass Facebook eine offizielle Erklärung liefert.
Um dies zu beheben, solltest du zuerst sicherstellen, dass deine Facebook-App aktuell ist und deren Cache sowie Daten (Android) leeren oder sie neu installieren (iOS). Überprüfe zudem, ob die Standortdienste für die Facebook-App aktiviert sind. Als Workaround kannst du versuchen, einen Ort über den Webbrowser hinzuzufügen, da diese Version manchmal stabiler ist.
Falls der Ort ein Geschäft oder öffentlicher Platz ist, kann es helfen, eine Facebook-Seite dafür zu erstellen und die Adresse dort zu hinterlegen. Wenn all das nicht hilft, solltest du das Problem direkt an Facebook über die "Problem melden"-Funktion in der App melden, idealerweise mit einem Screenshot.