epic account verloren?
Hallo, ich habe vorgestern versucht mich bei „Postparty“ anzumelden. ich konnte mich aus irgendeinem grund nicht anmelden sondern nur Registrieren dann habe ich mich mit meiner email die ich für meinen eigentlichen account benutze registriert und einen Account versehentlich erstellt nur das problem ist ich komme jetzt nicht mehr in meinen alten account rein denn da steht „anmelde Daten ungültig“ ich habe mein passwort geändert und die email von dem account den ich ausversehen erstellt habe. ich habe den epic support angeschrieben aber die können mir nicht weiterhelfen hat jemand ideen? hab wirklich viel geld in den Account gesteckt und möchte ihn wieder haben.
3 Antworten
Du hast offensichtlich eine andere Email für den anderen Account benutzt. Man kann nicht mehrere Acccount unter der gleichen Email haben.
ich habe den epic support angeschrieben aber die können mir nicht weiterhelfen
Ganz im Gegenteil, nur die können das, falls ersterer account wirklich gelöscht wurde
ich habe alle email adressen probiert die ich habe keine davon hat funktioniert
Dann hast du etwas verwechselt. Man kann nicht dieselbe Email für mehrere Accounts verwenden.
Du hast viel Geld in deinen Epic Account gesteckt und hast keine Ahnung welche E-Mail du verwendet hast? 🤦🏻♂️
Dann schau überall nach und logge dich bei jeder E-Mail ein die du kennst und suche nach Epic-Mails. Denn wenn du etwas kaufst, bekommst du E-Mails für die Kaufbestätigung.
Wenn du sie nicht rausfindest, kann dir auch der Epic Kundendienst nicht helfen, wie auch, wenn du nicht einmal die Mail weißt.
Such dir auch die Kontoauszüge zu deinen Epic Käufen raus und vielleicht kann dir der Support dabei helfen.