Einzelne TV-Sender gestört?
Hallo,
vor Kurzem hat mein Fernseher den Geist aufgegeben, sodass ich einen neuen kaufen musste
Es wurde der Sony KDL-32WE615
Nach der Installation habe ich den digitalen Sendersuchlauf über Kabel Deutschland durchgeführt und alles lief problemlos.
Jetzt nach zwei Monaten funktionieren einige plötzlich nicht mehr.
Beispielsweise der SR in HD oder RTL Plus. Da Bild ist verschwommen. Andere wie VOX oder ZDF HD laufen völlig störungsfrei.
Kann mir jemand sagen, woher das Problem so plötzlich kommt und was ich tun kann? Wie gesagt, ich habe nichts verstellt.
Anbieter ist Kabel Deutschland, Wohnort Saarland. Die gesuchte Frequenz 339.000. Kabelfernsehen
Ein neuer Suchlauf bringt leider nichts. Habe ich schon getestet.
Vielen Dank schonmal :)
1 Antwort
Frequenz 339 gibt es bei Vodafone Kabel Deutschland nicht,SR HD liegt auf 586 Mhz ,da auch Tagesschau 24 HD und ARD Alpha HD die müssten auch gestört sein.
RTL Plus HD liegt auf 490 Mhz mit NTV HD und Eurosport 1 HD ,und da müssten die beiden Sender auch gestört sein.
Da einmal 586 000 und wenn die Sender gefunden wurden auf Speichern gehen,dann das gleiche mit 490 000,bei Dir wird die Frequenz 6 stellig eingegeben
Über den Link kanst Du Dir die Frequenzen im Vodafone Kabelnetz abrufen
https://helpdesk.kdgforum.de/sendb/belegung.html
ich bin heute dann auch raus,wenn Du weitere Fragen hat dann kann ich Dir da morgen ab 19 Uhr wieder helfen.Ich wünsche Dir eine gute Nacht,Grus andie
Mache davon bitte einmal ein Bild und poste es als Antwort,schreibe mir dann bitte hir über Kommentar wenn Du das Bild gepostet hast damit ich eine Mitteilung bekomme.
Bei digitalen Sendern kommt es nicht zu verschwommenen Bildern aufgrund von Signalstörungen,ich vermute eher das da ein Problem in der Kopfstation bei Vodafone vorliegt,aber ohne zu sehen wie das wirklich aussieht kann ich das nicht wirklich beurteilen.
Das ist eindeutig ein zu schwaches Signal,das ist Blockbildung die typisch dafür ist.
Gehe noch einmal auf einen der gestörten Sender,dann wie im Link angegeben in das Menü zu dem Punkt wo die Signalwerte angezeigt werden,gebe diese dann hier bitte einmal an,schreibe auch dazu welcher Sender es war.
Ah okay danke. Das scheint wohl wirklich das Problem zu sein. Ich bin jetzt bei RTL Plus geblieben (kein HD). Da zeigt er mir bei der Signalqualität 0 an und beim Pegel 4. Einen manuellen digitalen Suchlauf wie im Link beschrieben geht aber nicht. Steht zwar im Menü, ist aber dunkelgrau angezeigt und nicht anklickbar.
Da hst Du das Problem,Du hast überhaupt keine Signalqualität,da wundert es mich das Du überhaupt noch ein Bild hast,die Bildqualität solllte bei mindestens 80% liegen.
Gehe einmal auf RTL SD auf 114 Mhz und überprüfe da die Signalwerte und gebe die mal an.
Kannst Du die Werte an einem der anderen Fernseher einmal überprüfen?
Ist der Kabelanschluss von Vodafone in der Wohnung verlegt worden,oder ist Vodafone nur bis zum Übergabpunkt im Keller verantwortlich?
Ja, das kann ich morgen machen, kein Problem. Poste die Werte dann mal hier. Soweit ich weiß nur bis zum Keller. Der Anschluss ist schon älter. Ich überprüfe morgen mal andere Geräte. Dort laufen nämlich alle Sender problemlos. Danke auf jeden Fall für deine Geduld :-)
Ich bin hier immer ab 19 Uhr auf gf erreichbar,möglicherweise muss am Pegelverstärker der Pegel etwas angehoben werden,das aber nur wenn auf den andern Geräten der Pegel auch so schlecht ist,oder der Verstärker muss mal ausgetauscht werden,die sind nicht so teuer,aber dazu kann ich dann morgen mehr schreiben wenn ich den Wert von einem der anderen Fernseher habe,teste da mal alle mit 2 Sendern durch,da am besten RTL SD und RTL Plus HD
Hallo, also beim Signalpegel zeigt der andere Fernseher gut 100 an. Das bringt mich wieder zu meinem Ausgangspunkt. Es muss an meinem Anschluss liegen. Schließlich war mein Bild ja auch zwei Monate lang perfekt bis es plötzlich zu den Störungen kam..
Dnn überprüfe ob das Kabel richtig in der Anschlussdose angeschlossen ist,dann den Anschluss des Kabels am Pegelverstärker im Keller,schliesse das Kabel von Deinem Anschluss einmal zu Testzwecken an einem der andere Ausgänge an,funktioniert es dann auch nicht ist das Kabel irgendwo defekt,funktioniert es kann der eine Ausgang am Verstärker/Verteiler oder die Antennendose defekt sein.
Ja genau so ist es :) Mit welcher Frequenz soll ich denn suchen? Leider kann ich nur eine eingeben und keinen Frequenzbereich. Nicht dass dann Sender weg sind, die jetzt funktionieren.