Discord Account nutzt ohne Wissen Telefonnummer?
Ich habe immer versucht meinen Account mit einer Telefonnummer zu verifizieren, jetzt habe ich unter neuen Accounts mich mit meiner Telefonnummer eingeloggt und auf Passwort vergessen geklickt und ein Passwort geändert und herausgefunden dass wirklich ein Account ohne meines Wissens meine Telefonnummer nutzt, allerdings muss ich die E-Mail verifizieren... Was mache ich in dieser Situation?
1 Antwort
Hallo,
in diesem Fall solltest du dich an den Support von Discord wenden: https://support.discord.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000029212
Beste Grüße
Dein Netzmelden-Team
Genau, der Discord Support wird sich darum kümmern, dass deine Telefonnummer entfernt wird und wieder von dir verwendet werden kann.
Okay, ich werde dann höchstwahrscheinlich Benachrichtigt sobald dies passiert ist, oder?
Wann kommt so eine Email in der Regel bei sowas? Habe bis jetzt noch keine Informationen und meine Nummer ist immer noch nicht nutzbar...
Da es sich um verknüpfte Sicherheitsinformationen handelt, musst du in der Regel mit einer Bearbeitungszeit von einer Woche rechnen. Da musst du dich leider etwas gedulden.
Du solltest die Verknüpfung der Telefonnummer auch erst durchführen, sobald dir der Discord Support mitgeteilt hat, dass die Telefonnummer entfernt wurde. Ansonsten kann es dazu kommen, dass das System dir die Funktion aufgrund mehrfacher Versuche sperrt.
Wie gehen die jetzt eigentlich vor, ich erhoffe mir irgendwie dass die Telefonnummer von dem falschen Account entzogen wird damit ich sie wieder benutzen kann...