DHL Sendungsverfolgung Empfängername plötzlich geändert?
Hallo, ich habe ein Paket verschickt und in der DHL-Online-Sendungsverfolgung stand auch der korrekte Empfängername drin. Mit dem Statuswechsel auf "zugestellt" steht nun plötzlich ein ganz anderer Empfängername drin und der eigentliche Empfänger behauptet auch, das Paket nicht bekommen zu haben. Was kann ich hier tun, ich mutmaße, dass da ein Betrug vorliegt. Man muss doch irgendwie nachvollziehen können, dass der Empfängername im System geändert wurde.
1 Antwort
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
DHL, Sendungsverfolgung, Post & Versand
Mit dem Statuswechsel auf "zugestellt" steht nun plötzlich ein ganz anderer Empfängername drin
Kann es sein, dass bei dem Namen "andere anwesende Person" steht, und nicht mehr "Empfänger"?
Woher ich das weiß:Berufserfahrung
nein, das steht mit einem Mal bei "Adressiert an" ein komplett anderer Name und bei "zugestellt an" derselbe Name. Vorher stand bei "adressiert an" der von mir auf den Paketschein geschriebene Name.