DHL Paket 1cm zu groß?
Moin, ich habe heute Abend online Frankierung bei dhl probiert um einen Pulli zu verschicken. Das packet ist 29x19x11cm groß, darf aber maximal 35x25x10cm groß sein. Dies ist Mist aber Zu spät aufgefallen und ich kann nicht mehr stornieren...kann es wegen ca1cm nicht angenommen werden oder sogar zurück geschickt werden? Könnten sogar nach kosten auf mich zu kommen?
4 Antworten
Du kannst es sogar in einem Kühlschrank großen Karton versenden, allerdings musst du dafür die Kosten übernehmen
Hi,
es gibt keine Toleranz: Du wirst stornieren müssen (warum sollte das noch gehen?) und neu frankieren, oder aber in der Filiale den Aufpreis zahlen müssen (zum nächst höheren Filialpreis).
Gruß
Meines Wissens ist das „Nachzahlen“ bei DHL seit dem 01.01.2021 nicht mehr möglich.
Es gilt nur noch das gebuchte Laben für den Versand.
Hast du da eine andere Info, bzw. ist meine falsch? LG
Das die post keine Toleranz hat, ist falsch.
Jedes Gerät, jedes Messinstrument auf der Welt hat eine Toleranz. Es gibt in der Realwelt keine exakten Werte.
Ein ganzer Zentimeter ist jedoch schon eine ziemliche Überschreitung (10%).
2 Möglichkeiten:
- Bei DHL kann man Paketmarken stornieren, wenn man diese noch nicht runtergeladen hat.
- falls dein Päckchen noch etwas Luft hat, Schneide ein CM an allen Seiten ein und halte es tiefer. So geht es wieder als S Päckchen durch.
Das geht zurück weil unterfrankiert. Die automatische Messung von DHL kennt keine Kulanz" weils dann schlichtweg nicht durch die Sortiermaschine geht ;) Solltest den Aufpreis gleich bei Abgabe berappen