DHL Express Empfänger nicht angetroffen?
Hallo,
Ich hab das erste mal ein DHL Express Paket erwartet und naja der Zusteller soll heute 10:22 angekommen sein. Ich hatte Nachtschicht eventuell hab ichs überhört. Meine Frau war eigentlich da sie meinte sie hat Klingel gehört aber niemand war halt dran.
Bei DHL Express angerufen die sagen das ich es umleiten lassen kann in einer Postfiliale sodass ich es heute noch abholen kann. Die Frage ist wie erfährt der DHL Express kurrier Fahrer das dass Paket umgeleitet wurde wenn er doch Das Paket erst scannen muss um die Info zu erhalten? Oder funktioniert das bei Express anders?
Kann ich heute noch mit dem Paket rechnen? Also in der Filliale die Filiale arbeitet bis 20 Uhr die ich ausgewählt habe? Danke.
1 Antwort
Mit der Express kenne ich mich nicht zu 100% aus.
Bei normalen DHL Sendungen wird das Paket nach Ende der Tour in eine Packstation gebracht oder spätestens am nächsten Tag bis 10 Uhr in eine Filiale.
DHL Express Fahrer haben normalerweise auch eine Karte für die Packstation und sollten es in die Packstation stecken wenn ihr eine habt in der Nähe.
Ansonsten musst du dich leider gedulden.
Ich habe leider keine bessere Nachricht für dich.
DHL sendet dir normal unendlich viele E-Mails wann dein Paket kommt und wenn du dann halt nicht da bist dann kann DHL auch nicht jeden Wunsch erfüllen.
Bzw wenn du die Sendungsnummer hast gib dir mal bei DHL Tracking ein und versuche ob du an eine Packstation liefern anklicken kannst. Dann kommt es wahrscheinlich heute noch in einer Packstation an.