DHL App Packstation?
Hallo kurze Frage, ich kann die DHL Packstation leider nicht nutzen aus folgenden Gründen manche Gerät muss aktiviert sein, habe bereits auch schon einen Brief erhalten. Allerdings wenn ich den QR-Code scanne, kommt ein Fehler.
1 Antwort
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Dann merkst Du dir die genaue Fehlermeldung und rufst einfach beim Kundendienst von DHL an, und bittest um Hilfe:
- Sie erreichen den Kundenservice unter der Nummer 0228 4 333 112.
- Erreichbar ist die Hotline von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 Uhr und 20:00 Uhr. Dies gilt auch an Feiertagen.
- Ein Anruf kostet 20 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Rufen Sie aus dem deutschen Mobilfunknetz an, entstehen Kosten von maximal 60 Cent pro Minute.
- Halten Sie beim Anruf, falls erforderlich, Ihre Sendungsnummer und Postnummer bereit. Sollten Sie kein registrierter Kunde sein, müssen Sie möglicherweise Ihre vollständige Anschrift angeben.