Deutschlandticket zu spät zugestellt?
Hallo, ich hatte am 18.4 ein Deustchlandticket bei der Rheinbahn bestellt. Es sollte vor dem 1.5 ankommen. Tat es nicht! Mehrfach hatte ich nachgefragt und es hieß es befinde sich noch auf dem Postweg. Dann am 15.5 wollte man mir eine Ersatzkarte schicken, die dann beute auch eingetroffen ist. Jetzt meine Frage: Muss ich für den vollen Monat bezahlen, oder habe ich das Recht dies anteilig zu bezahlen (8 Tage wo ich dies noch nutzen kann)
2 Antworten
Sprich mit der Rheinbahn, normal ist sowas echt nicht. im Prinzip sollten die dir mindestens einen Monat das Ticket schenken
Du könntest eine E-Mail schreiben oder dich bei der Deutschen Bahn melden und alles, was passiert ist, beschreiben. Möglicherweise kommen sie dir dann entgegen, aber es gibt keine Garantie. Wenn du in Zukunft Fahrkarten kaufen möchtest, empfehle ich dir, dies online zu tun, da es einfacher und besser ist.
